KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Baru-baru ini, Apple kembali membuat heboh dengan kontroversi 'batterygate', di mana mereka dituding menyembunyikan masalah pada baterai iPhone dengan memperlambat performanya.
Akibatnya, Apple menghadapi gugatan class action senilai 1,6 miliar Poundsterling atau sekitar Rp 29,4 triliun, yang diajukan oleh Justin Gutmann atas nama pengguna iPhone di Inggris.
Di balik kontroversi tersebut, para pengguna iPhone juga sering mengalami beberapa masalah. "Ada 5 masalah yang sering dialami pengguna iPhone, yaitu iPhone overheat, data seluler tidak berfungsi, wifi tidak terhubung, LCD membeku, dan bootloop," ujar Ilham Razi, direktur ifixgo.
Di Indonesia saat ini, tidak banyak alternatif layanan bagi pemilik iPhone selain gerai resmi yang dapat dipercaya.
Seringkali, para pengguna iPhone mendapatkan layanan dari pihak yang tidak terpercaya. Hal ini berisiko menyebabkan kehilangan garansi atau kerugian lainnya, baik secara materi maupun immateri.
Beberapa tips untuk memastikan iPhone kita ditangani oleh ahlinya adalah memastikan outlet layanan tersebut telah mendapatkan banyak ulasan positif, memiliki staf yang profesional, dan menawarkan garansi.
Sumber: industri.kontan.co.id
