KOMPAS.com - iPhone 14 merupakan lini seri terbaru dari generasi ponsel bikinan Apple. Di atas kertas, iPhone 14 series memiliki spesifikasi yang paling canggih di antara jajaran iPhone lainnya.
Namun, sebuah riset yang dihimpun situs PerfectRec menunjukkan bahwa iPhone 14 adalah produk yang paling mengecewakan dibanding iPhone lainnya sejak iPhone 5.
Riset itu merangkum tingkat kepuasan pelanggan terhadap iPhone aneka tipe, mulai dari iPhone 5 hingga iPhone 14.
Secara teknis, PerfectRec melakukan meta-analisis terhadap 669.000 lebih ulasan pengguna yang diposting di Google untuk menentukan tingkat kepuasan terhadap iPhone.
Hasilnya, tingkat kepuasan pelanggan terhadap iPhone 14 terbilang rendah, bahkan, mencatat rekor terendah sejak 2012.
Riset yang sama dilakukan sejak 2012 dan hasilnya selalu menunjukkan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi, setidaknya sampai tahun 2021.
Sumber: tekno.kompas.com
